De Stichting Wintersport Gehandicapten (SWG) heeft Algemene Voorwaarden opgesteld, hieronder staan deze voorwaarden uitgebreid beschreven. Heb je naar aanleiding van deze voorwaarden nog vragen? Neem dan contact met ons op.
1
.
Artikel 1. Definities
1. Algemene voorwaarden: de onderhavige voorwaarden die van toepassing zijn op de Reisovereenkomst.
2. Stichting Wintersport Gehandicapten (hierna: SWG): de organisatie die wintersportvakanties aanbiedt speciaal voor mensen met een lichamelijke beperking.
3. Reiziger: de natuurlijke persoon die met SWG contracteert.
4. Reisovereenkomst: de overeenkomst waarbij SWG zich jegens de Reiziger verbindt tot het verschaffen van een door haar georganiseerde reis die een overnachting of een periode van meer dan 24 uur omvat en ten minste twee van de volgende diensten: a) vervoer, b) verblijf, c) een andere, niet met vervoer of verblijf verband houdende toeristische dienst, die een significant deel van de reis uitmaakt.
2
.
Artikel 2.Totstandkoming Reisovereenkomst
De Reisovereenkomst komt tot stand door aanvaarding door de Reiziger van het aanbod van SWG inclusief deze Algemene Voorwaarden. Na totstandkoming ontvangt de Reiziger zo spoedig mogelijk een bevestiging en/of factuur.
3
.
Artikel 3. Betaling
Na totstandkoming van de Reisovereenkomst is de Reiziger aanbetalingen verschuldigd aan SWG volgens het volgende schema:
• binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur: 20% van de reissom,
• uiterlijk 45 dagen voor aanvang van de reis: het resterende bedrag van 80%.
Indien niet tijdig wordt betaald, behoudt SWG zich het recht voor de Reisovereenkomst te ontbinden. De reissom is mede gebaseerd op basis van halfpension en verblijf op een meerpersoonskamer. Verzoek voor een eenpersoonskamer kan bij inschrijving worden ingediend bij SWG, meerkosten voor deze kamer komen voor rekening van de Reiziger.
4
.
Artikel 4. Verzekeringen
De Reiziger is verplicht een reisverzekering met wintersport- en zorgkostendekking af te sluiten. Voor reizen naar Italië geldt aanvullend dat een aansprakelijkheidsverzekering met Europadekking verplicht is. De Reiziger moet uiterlijk vóór vertrek bewijs van de afgesloten verzekeringen aan SWG kunnen overleggen. Bij het ontbreken hiervan heeft SWG het recht de deelname te weigeren zonder restitutie van betaalde bedragen.
5
.
Artikel 5. Aansprakelijkheid
1. Indien de Reiziger schade lijdt waarvoor SWG aansprakelijk is, en niet zijnde letselschade of schade als gevolg van opzettelijk of nalatig handelen van SWG, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal driemaal de door de Reiziger betaalde reissom.
2. SWG is niet aansprakelijk voor schade die is te wijten aan:
- de Reiziger zelf
- een derde die niet bij de uitvoering van de Reisovereenkomst is betrokken
- omstandigheden die niet konden worden voorzien of voorkomen
- omstandigheden die onvermijdbaar en buitengewoon zijn.
3. SWG is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van de Reiziger.
4. Uitsluitingen en beperkingen gelden ook voor vrijwilligers, bestuursleden en door SWG ingeschakelde derden, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
5. SWG is niet aansprakelijk indien en voor zover de Reiziger schade kan verhalen op eigen verzekeringen (reis-, zorg-, aansprakelijkheids- en/of annuleringsverzekering).
6. Indien door weersomstandigheden, gebrek aan sneeuw, technische storingen of andere onvermijdbare omstandigheden bepaalde activiteiten niet doorgaan, geeft dit de Reiziger geen recht op restitutie of schadevergoeding. SWG is niet aansprakelijk voor algemene informatie opgenomen in foto’s, folders, advertenties, websites en andere informatiedragers, als die door derden zijn opgesteld of uitgegeven.
6
.
Artikel 6. Informatieplicht Reiziger
De Reiziger verstrekt tijdig en volledig alle gegevens die van belang zijn voor de uitvoering van de Reisovereenkomst, waaronder contactgegevens en informatie over lichamelijke of geestelijke gesteldheid. Bij het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie is SWG gerechtigd deelname te weigeren of tussentijds te beëindigen zonder restitutie van de reissom.
7
.
Artikel 7. Annulering door de Reiziger
De Reiziger kan de Reisovereenkomst vóór vertrek annuleren. Hierbij gelden de volgende kosten:
• meer dan 6 weken voor vertrek: administratiekosten van á € 50,-
• 6 tot 2 weken voor vertrek: 50% van de reissom,
• binnen 2 weken voor vertrek: 100% van de reissom.
8
.
Artikel 8. Beëindiging en wijziging door SWG
1. Voor reizen naar Italië geldt een minimum van 30 reizigers. Indien dit aantal niet wordt gehaald, kan SWG de reis tot 20 dagen voor vertrek annuleren. De Reiziger ontvangt in dat geval de betaalde reissom terug. Kosten van verzekeringen en andere door de Reiziger gemaakte uitgaven worden niet vergoed.
2. SWG en de Reiziger kunnen de overeenkomst beëindigen indien uitvoering onmogelijk wordt door onvermijdbare en buitengewone omstandigheden.
3. SWG kan de overeenkomst wijzigen wegens gewichtige omstandigheden, waaronder wettelijke verplichtingen of veiligheidsredenen. Wijzigingen worden onverwijld gecommuniceerd. De Reiziger kan de wijziging afwijzen als deze leidt tot een nadeel van meer dan geringe betekenis.
9
.
Artikel 9. Bijkomende verplichtingen
1. De Reiziger dient klachten ter plaatse schriftelijk bij SWG te melden, zodat een oplossing kan worden gezocht, behoudens dat deze oplossing niet onmogelijk is of onevenredige kosten met zich meebrengt.
2. De Reiziger dient bij vertrek en tijdens de reis in het bezit te zijn van geldige reisdocumenten.
3. De Reiziger dient zich te houden aan de gestelde algemene voorwaarden en pisteregels van SWG. Overtreding kan leiden tot uitsluiting zonder restitutie.
4. Reizigers die niet ADL-zelfstandig zijn, dienen een eigen verzorger mee te nemen. Deze verzorger wordt beschouwd als Reiziger in de zin van deze Algemene Voorwaarden en betaalt het volledige deelnemerstarief, tenzij SWG schriftelijk anders bepaalt.
5. SWG stelt haar eigen skimateriaal ter beschikking aan de Reiziger. Als de Reiziger gebruik wenst te maken van ander materiaal dient de Reiziger dit zelf te organiseren en bekostigen.
6. Uit veiligheidsoverwegingen verplicht SWG de Reiziger om te allen tijde een helm te dragen tijdens het skiën en/of snowboarden. Wanneer de Reiziger dit nalaat te doen is SWG gerechtigd om de Reiziger uit te sluiten van deelname aan het skiën en/of snowboarden.
10
.
Artikel 10. GGTO-garantieregeling
SWG is aangesloten bij de Stichting GGTO. Dit betekent dat de door de Reiziger vooruitbetaalde reissom wordt gegarandeerd door de GGTO in het geval dat SWG door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor de voorwaarden van deze garantieregeling wordt verwezen naar de website van GGTO (www.stichting-ggto.nl).
11
.
Artikel 11. Toepasselijk recht
Op de Reisovereenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch.
12
.
Artikel 12. Slotbepaling
Deze Algemene Voorwaarden zijn altijd van toepassing op de Reisovereenkomst. Afwijkingen dienen schriftelijk te worden vastgelegd. Wijzigingen van de voorwaarden door SWG zijn alleen toegestaan indien deze voortvloeien uit wetgeving of veiligheidsredenen. SWG is gerechtigd om de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wanneer SWG voornemens is om dat te doen, zal zij de Reiziger hiervan tijdig op de hoogte stellen. Na een maand na deze kennisgeving zullen de gewijzigde voorwaarden in werking treden. Indien de Reiziger een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en de wijziging tot gevolg heeft dat de reis wezenlijk van de oorspronkelijke Reisovereenkomst afwijkt, heeft deze Reiziger de bevoegdheid de Reisovereenkomst te ontbinden per de datum dat de gewijzigde voorwaarden in werking treden.
